توضّح هذه السياسة ما البيانات التي يجمعها تطبيق وموقع الحمزي ستايل، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما الذي تستطيع فعله حيالها. باستخدامك التطبيق فأنت توافق على ما ورد فيها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن أدخلته، وصورة الحساب إن أضفتها.
- عناوين التوصيل: المحافظة والمنطقة والعنوان التفصيلي، وموقعك على الخريطة إذا اخترت تحديده.
- الطلبات: المنتجات التي طلبتها، وقيمتها، وطريقة الدفع، وحالة كل طلب.
- المحفظة والنقاط: عمليات الشحن والدفع، وصورة إشعار الحوالة التي ترفعها عند شحن المحفظة، ورصيد نقاطك.
- بيانات الجهاز: معرّف الإشعارات لنرسل لك تنبيهات طلبك، ونوع الجهاز ونظام التشغيل ولغة التطبيق.
لا نحفظ أرقام البطاقات البنكية في أنظمتنا.
الأذونات التي يطلبها التطبيق
- الموقع: لتحديد عنوان التوصيل على الخريطة. يمكنك رفضه وإدخال العنوان كتابةً.
- الكاميرا والصور: لرفع صورة الحساب أو صورة إشعار الحوالة فقط.
- الإشعارات: لإبلاغك بحالة طلبك وبالعروض. يمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.
- التحقق من رقم جوالك عند التسجيل وحماية حسابك.
- إدارة محفظتك ونقاطك.
- إرسال الإشعارات والعروض، وتحسين التطبيق ومعالجة أعطاله.
مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك لأي جهة. نشارك منها ما يلزم فقط مع:
- مندوب التوصيل: اسمك ورقم جوالك وعنوانك لإيصال الطلب.
- مزودي الخدمات التقنية: خدمات Google (الإشعارات والخرائط وتسجيل الدخول)، وخدمة Apple لتسجيل الدخول، وخدمة الرسائل التي نرسل عبرها رمز التحقق وتنبيهات الطلب.
- الجهات الرسمية: إذا ألزمنا القانون بذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً، ونحتفظ بسجلات الطلبات والعمليات المالية للمدة التي تتطلبها الأغراض المحاسبية والقانونية. نحمي البيانات باتصال مشفّر وبصلاحيات وصول محدودة لموظفينا، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو حفظ إلكترونية آمنة تماماً.
حقوقك
- تعديل بياناتك وعناوينك من صفحة حسابك في التطبيق.
- حذف حسابك وبياناتك من التطبيق، أو من صفحة إعدادات الحساب في الموقع، أو بمراسلتنا.
- إيقاف الإشعارات وسحب إذن الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمت أن طفلاً زوّدنا ببياناته فراسلنا لنحذفها.
تعديل هذه السياسة
قد نعدّل هذه السياسة، وننشر التعديل في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك: البريد الإلكتروني Info@al-hamzistyle.com، أو الهاتف 7715777799، أو زيارتنا في اليمن، صنعاء شارع الخمسين الدور الثاني في سما مول.